Tips E-Banking

  1. Jagalah kerahasiaan PIN. Jangan gunakan angka yang mudah ditebak.
  2. Pastikan tidak ada yang mencurigakan di lokasi/mesin ATM.
  3. Lindungi dengan tangan saat melakukan input PIN.
  4. Simpan struk dan jangan dibuang di ruang/lokasi ATM.

Dalam menggunakan Internet Banking ada beberapa hal-hal yang perlu Anda perhatikan agar transaksi yang Anda lakukan di Internet Banking menjadi lebih aman dan nyaman. Beberapa tips yang perlu Anda perhatikan yaitu :

  • User ID meb dan Password meb bersifat pribadi dan rahasia. Jangan pernah sekalipun memberitahukan User ID dan Password meb kepada orang lain ataupun petugas bank karena bank sekalipun tidak berhak untuk mengetahuinya.
  • Pastikan Anda mengakses Internet Banking Bank Maspion melalui situs resmi pada alamat http://www.bankmaspion.co.id dan silahkan pilih login pada menu yang tersedia . Pastikan alamat yang Anda ketikkan sudah benar dan sesuai untuk menghindari situs palsu yang dibuat sama dengan situs Internet Banking Bank Maspion.
  • Untuk menghindari kesalahan penulisan, Anda menyimpan alamat situs pada menu favorites atau bookmarks. Sehingga Anda tinggal menggunakannya ketika akan menggunakan Internet Banking kembali.
  • Periksa sertifikat SSL untuk memastikan bahwa Anda menerima sertifikat SSL yang sah yang telah terdaftar untuk https://meb.bankmaspion.co.id
  • Pastikan bahwa pada browser Anda terdapat gambar gembok/kunci yang mengindikasikan bahwa halaman yang Anda akses saat ini dienkripsi dengan menggunakan SSL. Jika Anda tidak melihat gambar gembok/kunci, dimohon Anda untuk keluar / logout.
  • Jangan lupa untuk selalu keluar / logout ketika Anda sudah selesai menggunakan ataupun hanya meninggalkan untuk waktu yang sesaat. Hal ini untuk mencegah adanya orang lain yang menggunakan Internet Banking Anda ketika Anda tinggalkan.
  • Sebaiknya tidak menggakses Internet Banking melalui warnet, jaringan WIFI ataupun jaringan lain yang tidak dapat dipastikan keamanannya. Jika Anda menggunakan Internet Banking melalui warnet maka pastikan untuk selalu menghapus cookies, cache ataupun history yang ada di browser. Hal ini bertujuan untuk mencegah adanya data yang tersimpan di komputer warnet tersebut.
  • Gantilah Password meb Anda secara berkala dengan kombinasi yang sulit ditebak. Selain itu jangan pernah sekali-kali meminjamkan atau memindahtangankan Token (meb) Anda kepada orang lain.
  • Jika Anda mencurigai situs yang Anda akses maka dimohon Anda tidak melanjutkan penggunaan Internet Banking. Apabila terjadi masalah atau hal-hal yang mencurigakan maka segera laporkan ke kantor cabang Bank Maspion terdekat atau melalui layanan ISA Call Bank Maspion (selama jam kerja).

Virus

Virus merupakan program komputer yang sengaja dibuat untuk menulari program lainnya dengan cara mengubah, memanipulasi bahkan sampai merusak. Umumnya virus tidak merusak perangkat keras (hardware) secara langsung namun hanya menyerang sistem operasi, aplikasi ataupun data yang ada di komputer yang terinfeksi. Virus menyebar melalui media-media perangkat keras seperti floppy disk, flashdisk, CD, DVD, atau pun menyebar lewat jaringan komputer ataupun internet. Salah satu jenis program berbahaya lainnya yang mirip dengan virus yaitu worm. Worm merupakan evolusi dari virus yang ada sebelumnya yang cara kerjanya memperbanyak diri pada komputer dan memanfaatkan celah keamanan untuk menyebar ke komputer lain melalui jaringan.

Ciri-ciri komputer yang terkena virus :

  • Komputer biasanya menjadi lebih lambat dari biasanya, bahkan semakin lama semakin melambat.
  • Komputer tiba-tiba atau sering berhenti mendadak atau hang.
  • Program atau aplikasi tidak bisa digunakan.
  • Data terhapus atau bermunculan data yang tidak jelas asalnya.

Kiat pengamanan dari virus :

  • Gunakan antivirus yang ter-update. Pastikan secara rutin untuk melakukan scan terhadap komputer Anda.
  • Aktifkan firewall pada sistem operasi di komputer Anda pastikan bahwa pengaturan firewall yang terpasang dapat mengamankan komputer Anda.
  • Selalu melakukan scan terhadap file setiap terhubung dengan media penyimpanan seperti flashdisk, CD, dan lain-lain.
  • Berhati-hati ketika menggunakan internet. Sebaiknya Anda tidak mengakses situs yang tidak jelas keabsahannya dan selalu berhati-hati ketika mendownload file dari situs tersebut. Bisa jadi file tersebut merupakan virus.
  • Scan file yang berasal dari e-mail attachment. Hapus semua email yang mencurigakan yang berasal dari pengirim yang tidak dikenal.

Spyware

Spyware merupakan salah satu program jahat yang digunakan untuk mengambil atau mencuri data-data pribadi yang ada dikomputer Anda dan mengirimkannya ke lokasi tertentu pada pembuatnya melalui internet. Beberapa contoh informasi yang dicuri yaitu Password, user ID, nomor rekening, no. kartu kredit, alamat email, dan lain-lain.

Spyware biasanya tersebar melalui virus. Terkadang juga bisa menyebar lewat software yang kita download dari internet atau mengklik iklan tertentu dari sebuah situs. Software tersebut secara otomatis terinstall dikomputer Anda dan mulai menjalankan aksinya. Kerugian yang diakibatkan spyware yaitu :

  • Pencurian data pribadi dari komputer Anda
  • Tambahan biaya pemakaian internet akibat penggunaan bandwidth yang dilakukan oleh program spyware untuk mengirim data.
  • Selain itu terkadang spyware mengirimkan informasi berupa iklan-ilkan tertentu di komputer Anda yang pasti akan sangat menggangu.
  • Spyware juga bias menginstall semacam program tertentu (yang biasa disebut Trojan) yang bisa memata-matai segala aktivitas yang Anda lakukan diinternet tanpa Anda ketahui.

Untuk penanganan nya sama dengan penanganan terhadap virus komputer.

Bot (roBot)

Bot (roBot) adalah program/aplikasi yang apabila terpasang atau terinstall, dapat menyebabkan komputer Anda dikontrol oleh orang lain melalui remote jaringan. Pelaku kejahatan atau orang yang melakukan kontrol bisa saja mengirimkan data-data pribadi yang ada di komputer Anda ataupun melakukan pengiriman virus, worm, spyware, dan lain-lain ke komputer yang lain yang terkoneksi dengan jaringan komputer.

Untuk penanganan nya sama dengan penanganan terhadap virus komputer.

Keylogger

Keylogger merupakan sebuah perangkat baik perangkat keras ataupun perangkat lunak yang bisa merekam atau memantau setiap penekanan tombol pada keyboard komputer Anda. Hasil pantauan tersebut disimpan kedalam berkas tertentu. Keylogger biasanya akan mengirimkan hasil pantauan tersebut melalui email atau dikirimkan melalui internet secara otomatis. Jadi walaupun ketika kita mengetikkan password yang tampil dengan format ***** namun tetap saja program keylogger bisa merekam dan membaca password yang sebenarnya.

Dengan adanya program keylogger ini maka para pelaku kejahatan bisa mencuri data-data pribadi atau informasi rahasia dari komputer Anda. Untuk itu selalu pastikan bahwa di komputer Anda tidak terpasang keylogger. Dengan adanya Token(meb) maka Internet Banking Bank Maspion Anda menjadi lebih aman. Walaupun pelaku kejahatan mendapatkan User ID meb dan Password meb tetapi pelaku tidak bisa untuk memanipulasi angka yang dihasilkan dari Token(meb). Karena angka yang dihasilkan dari Token(meb) yang digunakan ketika akan melakukan transaksi di Internet Banking Bank Maspion akan selalu berubah setiap saat. Untuk itulah Internet Banking Anda menjadi lebih aman.

Untuk penanganannya sama dengan penanganan terhadap virus komputer.

Phising merupakan salah satu cara yang digunakan oleh pihak-pihak tertentu untuk bisa mendapatkan informasi pribadi nasabah seperti User ID meb, Password meb, dan informasi lainnya yang bersifat rahasia. Ada beberapa cara atau teknik umum yang biasanya digunakan oleh penipu, antara lain :

  • Berpura-pura sebagai orang yang berasal dari pihak bank dan meminta data-data pribadi nasabah dengan alasan tertentu. Biasanya pelaku melakukannya dengan cara menelpon langsung, mengirimkan e-mail, pesan singkat (sms), dan lain-lain. Pelaku juga sering memanfaatkan logo atau merk dagang yang resmi sehingga biasa lebih menyakinkan nasabah jika telepon atau pesan tersebut berasal dari bank.
  • Membuat situs palsu yang memiliki tampilan maupun alamat sama mirip dengan situs resmi milik bank. Pelaku phising mengirimkan e-mail yang berisi link yang dituju ke situs palsu tersebut. Terkadang cara ini tidak disadari oleh Anda karena pelaku memanfaatkan kesalahan yang dibuat oleh Anda. Misalnya saja, sebuah situs resmi yang memiliki alamat di http://www.bankmaspion.co.id/ dibuat samarannya dengan alamat http://www.bankmapsion.co.id/ dan membuat situs yang tampilannya 100% mirip dengan tampilan situs sebenarnya.
  • Mengirimkan e-mail atau pesan singkat lainnya yang berisikan link atau form isian tertentu dan meminta nasabah untuk login dengan memasukkan User ID dan Password.

Kiat – kiat pengamanan :

  • Selalu pastikan Anda mengakses Internet Banking Bank Maspion melalui situs resmi di http://www.bankmaspion.co.id .Untuk menghindari kesalahan pastikan Anda mengetikkan sendiri alamat tersebut pada menu bar browser dan simpan halaman Internet Banking Bank Maspion pada menu favorites atau bookmarks.
  • Jangan pernah memberikan User ID meb, Password meb atau PIN Mobile Banking Anda pada siapapun termasuk kepada staff Bank Maspion sekalipun. User ID meb, Password meb atau PIN Mobile bersifat pribadi dan rahasia. Bank Maspion tidak pernah meminta untuk alasan apapun.
  • Hati-hati dengan informasi mengenai hadiah undian ataupun hadiah lain yang mengatasnamakan bank dan meminta Anda untuk mentransfer ke rekening tertentu.
  • Apabila Anda mendapatkan e-mail atau pesan singkat seperti yang disebutkan diatas maka yang harus dilakukan adalah :
    • Mencari keterangan lengkap dengan cara menghubungi pihak Bank Maspion.
    • Segera abaikan serta hapus e-mail atau pesan singkat tersebut.
  • Apabila Anda sudah terlanjur memberikan atau merasa User ID meb, Password meb, atau PIN Mobile maka segera mungkin laporkan ke pihak Bank Maspion.